Banking-IT

IT Service Management

Neben Erfahrungen mit dem SAP System konnten wir ebenfalls Kompetenzen im Application Support in anderen Bereichen der Banking IT aufbauen. Hierzu zählen z.B. Systeme mit Host, SQL oder Unix. Dort betreuen und unterstützen wir Sie in der Systemsteuerung, im Monitoring des Front End Systems, Überwachen Ihrer Releases und entwickeln mit Ihnen eine Analyse gegen Störungen und Fehler.

Des Weiteren unterstützen wir Sie in den Incident-, Problem- und Changeprozessen nach ITIL. Wir bauen diese zusammen mit Ihnen auf, um ein geeignetes Framework für das Projekt und Ihr Unternehmen zu definieren.

IT Service Management

Durch unsere Erfahrungen mit ITIL können wir mit Ihnen zusammen neue Prozesse für Incident-, Problem- und Changemanagement aufbauen oder optimieren.

 

IT Infrastructure

Wir können unsere Kunden bei neuen IT Infrastructure Projekten unterstützen und Ihnen dabei helfen das Projekt umzusetzen.

 

IT Application Management

Durch unsere Erfahrungen im Bereich des Banking IT Application Support können wir Sie dabei unterstützen, dass Ihre Prozesse in den Bereichen optimiert und angepasst werden, um die beste Leistung für die Kunden zu generieren.

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